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2023-10-16
近距离揭秘项目经理的一天
在德马有这样一群人，你会发现他们每天都异常充实，日月更迭之间，写满了他们的拼搏和努力，他们便是德马身经百战的项目经理。项目管理者，所求无外乎做好四件事：随时随地积极沟通、精确拆解项目任务、以一贯之赋能团队、全心全意服务客户。那么，就让我们跟随镜头，一起走进项目经理的工作日常。
他叫陆凯，是德马智能物流经验丰富老道的项目经理。十月的第一天，虽然已是国庆假期，但日子却如同往常一样，早晨七点半准时起床，洗漱收拾，十分钟搞定，足见他多年养成的工作习惯，以及身为一名物流工程人的干净利落和雷厉风行。节假日依然在项目现场坚守，时刻响应客户随时而来的各类需求，沟通协调间，他开启了紧张而忙碌的一天。
08:30
一日之计在于晨，坐在简易搭建的办公桌前，他开始快速梳理今天的重点工作：
1）了解各类问题整改进度，向上反馈项目难点问题；
2）实时对接客户在验收阶段提出的新问题和新需求；
3）统筹协调公司内外部资源，加快推进项目验收；
......
09:00
他与团队成员安排工作后，独自开始巡检。把现场的每个角落都查看一遍，是他每天都要做的一件事，也是他干项目的一条“铁律”。在排查昨日客户所提出的卡包堵包、滚筒异响、电控程序等问题后，及时协调整改，确保项目验收进度的顺利推进。
11:30
他督促按时更换磨损严重的皮带，频频提醒在高空作业的维修人员停关设备、系好安全绳索后再进行作业，注意安全……有些话虽然他每天都在重复，却也时刻警钟长鸣。
12:15
点检后，他匆匆忙忙处理完手头多个项目间的资源配合问题，已到了午餐时间。陆经理喊上团队小伙伴们，赶到食堂吃饭。期间，他们还在热火朝天地讨论现场发现的问题应该如何解决，陆经理甚至还边吃饭边电话对接客户更换快递承运商而产生的需求变动，几乎每时每刻都在操心项目上的事。
12:45
吃完饭还没来得及休息，他又赶忙召开线上项目问题推进会，向公司汇报当前项目进度，针对需要公司协助处理的问题，与公司产品质量、工程细化、方案规划部门及分包供应商一起寻求处理办法，共同协调资源，为客户解决所需。
13:30
临时接到通知，客户将进行全面检查。早已把现场转过一遍的他底气十足，将设备系统的运行情况、问题整改进度、新需求解决方案等向客户领导逐一汇报。“德马项目团队在节假日依旧留守陪产，不断做好项目优化，希望德马同志们再接再厉，全力保障物流中心顺利运营！”得到客户的肯定和鼓励，他充满干劲。
15:00
临检结束，他又马不停蹄组织团队召开内部沟通会，讨论任务节点、项目风险控制情况，并制定下一步计划，更好掌控项目整体进度和成本预算。此外，陆经理还有一项很重要的工作——持续为团队赋能，他在会议上倾听了当前项目推进过程中，团队所遇到的各种难题，共同商讨切实可行的解决方案，把信息、权利、资源下放，多渠道帮助团队尽快完成任务。
15:30
紧接着，他继续与客户开会，就项目验收回款、设备系统性能、运营问题整改等相关事项进行协调，沟通项目验收标准、质量安全等事项，统一意见，与多方达成共识，并根据客户意见落实整改，保证项目符合验收标准。
16:45
开完会，他带领团队复盘总结，盘点现场整改进度、未完成原因、问题解决方案确认等。还有一件事不能忘：对现场进行收工检查，确保设备系统都已断电，现场无安全隐患。同时，着手撰写项目台账，给客户提交报表，并做好第二天的工作计划，将未能及时整改的问题、出错点及原因一条条记录清楚，并提供有效方案督促团队跟进解决，对项目整体情况，时刻做到心中有数。
这就是陆经理普通而又忙碌的一天，也是德马智能物流每位项目经理在项目上日常工作的真实写照。他们都是高效的整合者、沟通者、协调者和决策者，时刻对项目情况了如指掌，在以身作则的同时，凭借攻坚克难的决心和勇于担当的精神，带领团队努力在第一线奋斗，用坚毅与汗水打造按期交付精品项目，为公司高质量发展添砖加瓦、保驾护航。
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